Asertivno komuniciranje za dobre odnose
Ste se pred kratkim znašli v neprijetni situaciji? Kako ste se odzvali? Kako ste umirili svoja čustva in učinkovito komunicirali? Vedenje lahko izbiramo. Kako bi se odzvali, če bi se znašli v tej kočljivi situaciji Pritožba stranke: sodelavka naj bi bila neprijazna, celo nesramna Sodelavki… Preberi več »Asertivno komuniciranje za dobre odnose